Vill du vara med och förändra den svenska bolånemarknaden?

Borgo är ett snabbväxande fintechbolag med ambitionen att modernisera bolån och skapa bättre bolånevillkor för fler. Vi bygger framtidens hypoteksbolag tillsammans med några av Sveriges starkaste partners och kombinerar teknisk innovation med djup kompetens inom bolån.

Nu söker vi en Head of Credit Operations som vill leda vårt team inom Credit Operations och spela en nyckelroll i vår fortsatta tillväxtresa.

Om rollen

Som Head of Credit Operations ansvarar du för att leda och utveckla vårt team som arbetar med både handläggning och backoffice inom bolån. Du säkerställer effektiva och kvalitativa processer genom hela kreditflödet, från handläggning till administrativa och operativa backoffice-processer. Rollen innebär ett helhetsansvar för att skapa ett välfungerande team med hög kvalitet, god service och effektiva arbetssätt.

Du kommer in i en spännande fas där Borgo genomgår en större transformation med byte av plattform och utveckling av våra processer. Därför söker vi dig som trivs i förändring, är trygg i ditt ledarskap och ser möjligheter där andra ser utmaningar. I rollen arbetar du nära flera delar av verksamheten för att utveckla både handläggnings- och backofficeprocesser som stödjer vår fortsatta tillväxt.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Leda, coacha och utveckla teamet inom Credit Operations med ansvar för både handläggning och backoffice.

• Säkerställa hög kvalitet och effektivitet genom hela kredit- och bolåneprocessen.

• Ansvara för planering, prioritering och resursfördelning mellan teamets olika arbetsområden.

• Driva förbättringsinitiativ och optimera arbetsflöden.

• Identifiera och implementera möjligheter till automatisering och digitalisering.

• Skapa struktur och tydlighet i en föränderlig miljö.

• Utveckla processer, rutiner och arbetssätt inom både handläggning och backoffice.

• Samarbeta nära verksamhet, teknik och andra funktioner för att säkerställa effektiva lösningar.

Vi söker dig som har

• Flerårig erfarenhet från bolåneverksamhet.

• Erfarenhet av både bolånehandläggning och backofficearbete inom bolån.

• God förståelse för hela bolåneprocessen och hur olika delar av kreditflödet hänger samman.

• SwedSec-licens.

• Dokumenterad erfarenhet av att leda och utveckla team.

• Erfarenhet av operativt förbättringsarbete och processutveckling.

• Erfarenhet av förändringsledning är meriterande.

• Intresse för teknik, digitalisering och automatisering.

För att trivas hos oss tror vi att du är

Du är en person som tar initiativ, driver ditt arbete framåt och känner ett naturligt ansvar för att skapa resultat. Du trivs i en miljö där förändring är en del av vardagen och ser möjligheter snarare än hinder när förutsättningarna förändras. När komplexa utmaningar uppstår har du ett lösningsorienterat förhållningssätt och förmågan att skapa struktur även när allt inte är helt definierat.

Du är trygg i ditt ledarskap och har förmågan att skapa engagemang och utveckla medarbetare i en verksamhet där både handläggning och backoffice är viktiga delar av leveransen. Du har ett helhetsperspektiv och förstår hur olika delar av processen påverkar kundupplevelsen och verksamhetens effektivitet.

Vi tror också att du är nyfiken på teknik, digitalisering och nya arbetssätt och ser värdet i att kontinuerligt utveckla både dig själv och verksamheten. Med en god affärsförståelse förstår du hur effektiva processer, smart användning av data och hög kvalitet i leveransen bidrar till att skapa värde.

Du är en lagspelare som uppskattar att arbeta nära kollegor med olika kompetenser. Du bygger förtroendefulla relationer, samarbetar naturligt över teamgränser och bidrar till en positiv och inkluderande kultur där vi tillsammans driver utvecklingen framåt.

Varför Borgo?

Hos oss får du möjlighet att påverka på riktigt. Vi är ett bolag med höga ambitioner och korta beslutsvägar. Här får du vara med och bygga något nytt tillsammans med engagerade kollegor som vill förändra bolånemarknaden.

Låter det som nästa steg för dig? Vi ser fram emot att höra från dig.

Processen

Urval sker löpande, så ansök redan idag. Frågor ställer du i ansökningsflödet. Vänligen observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl.